等离子清洗机属于一个对售后比较看重的行业，因为等离子清洗机本来大多数就是定做的东西，需要调整各种参数工艺，需要反复测试才能够达到理想中的效果，而且机器使用时间长了，就需要做维护。等离子清洗机上面有些零件是消耗品，也会有些零件用的时间长了会出现故障，不过对于售后，像东信高科这样的公司，一般都是只收取成本费用的，没有哪个等离子清洗机公司会通过售后去赚钱

所以很多人定做等离子清洗机的时候，都会去选择老牌的，在行业里面做了很多年的等离子清洗机品牌，不仅技术上面更加成熟，而且售后也更加方便，刚成立的小公司说不定做了几年倒闭都正常。

前不久，东莞某等离子企业名叫*天的，就倒闭了，这个公司的客户就找来东信，希望东信的技术人员给他们解决售后问题

通常每家公司设计出来的等离子清洗机思路会有所不同，每家公司设计机器的结构，配件，里面编写的控制程序，都会有所差别，近期东莞的这家公司倒闭，那么多客户不找别人，却来东信，这也是对东信的一种信任

东信的业务经理接到客户的电脑，了解了大致情况后，就立刻派技术人员去了客户现场，根据客户的反应，对机器进行了检测，发现原来是真空腔里面有个别电极层处理效果极差的现象。很快，找到问题的原因就好办了，于是确定的解决方案，从采购商里面重新下了单，购买了客户需要更换的配件，几天后发到客户现场，对问题进行了解决

这个客户之所以售后找东信来解决，一个可能是因为东信的口碑在外，另外一个重要的原因是这个公司本来就买了东信的等离子清洗机，而且东信的设备用的很不错，所以设备出了问题，找不到原厂家，就直接来东信来帮忙了

东信对于客户 的求助非常乐意帮忙，因为这也是对东信的一种肯定，别人肯找我们帮忙，也是对我们非常信任的缘故，那么意味着以后的订单，会找东信来定做

客户与东信已经合作多年，对东信的等离子清洗机稳定性、技术实力、服务能力等都是非常认可的，所以在出现问题后通常会联系我们东信的客服部小伙伴。对于我们东信而言，在客户设备出现问题后，是哪家的设备并不是放在第一位考虑的，我们首先考虑的是如何尽快帮客户解决遇到的问题，提供力所能及的技术保障。

因此，选择使用东信等离子清洗机，得到的不仅仅是稳定可靠的设备，更重要的是可以享受到专业、高效的技术服务。东信也随时接受广大用户的监督，如果您感觉到我们哪里做得不够好，也希望能够及时将问题反馈给我们，有了用户的监督与鞭策，我们才能够更好的成长！